Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è SubitoChat.it. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a: privacy@subitochat.it

2. Dati Raccolti

SubitoChat.it raccoglie i seguenti dati per il funzionamento del servizio di chat:

  • Nickname — scelto liberamente dall'utente, non è richiesto il nome reale
  • Età — necessaria per garantire il rispetto dell'età minima (18 anni)
  • Provincia — per personalizzare l'esperienza e le stanze di chat locali
  • Contenuto dei messaggi — i testi inviati nelle stanze di chat
  • Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo (raccolti automaticamente dai server)

Non è richiesta alcuna registrazione. Non raccogliamo email, numeri di telefono o altri dati identificativi diretti.

3. Finalità del Trattamento

  • Funzionamento del servizio — permettere la comunicazione nelle stanze di chat
  • Moderazione e sicurezza — proteggere gli utenti da contenuti inappropriati, spam e comportamenti abusivi
  • Moderazione automatizzata tramite AI — i messaggi vengono analizzati da sistemi di intelligenza artificiale per rilevare e filtrare contenuti che violano le regole della chat (vedi sezione 7)
  • Miglioramento del servizio — statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Consenso (Art. 6.1.a GDPR) — fornito dall'utente al momento dell'accesso alla chat tramite accettazione della presente informativa
  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) — per la moderazione dei contenuti e la sicurezza del servizio

5. Periodo di Conservazione

I messaggi inviati in chat vengono cancellati automaticamente dopo 24 ore. Un processo automatico elimina periodicamente i messaggi più vecchi per garantire la privacy degli utenti.

I dati di sessione (nickname, età, provincia) vengono memorizzati esclusivamente nel browser dell'utente (sessionStorage) e vengono eliminati alla chiusura della scheda o del browser.

6. Destinatari dei Dati

I dati possono essere condivisi con i seguenti soggetti terzi, esclusivamente per le finalità indicate:

  • Supabase Inc. — hosting del database e delle funzioni server (dati archiviati in data center UE)
  • Servizi di Intelligenza Artificiale — per la moderazione automatizzata dei messaggi (i messaggi vengono processati in forma pseudonimizzata)

7. Trattamento Automatizzato e Intelligenza Artificiale

SubitoChat.it utilizza sistemi di intelligenza artificiale per la moderazione automatica dei messaggi. In particolare:

  • I messaggi vengono analizzati automaticamente per rilevare contenuti inappropriati, offensivi o pericolosi
  • Bot basati su AI (come "Patty" e "Il Moderatore") possono intervenire nelle conversazioni per mantenere un ambiente sicuro
  • Nessuna decisione automatizzata ha effetti legali significativi sull'utente
  • L'utente può segnalare eventuali errori di moderazione tramite la funzione di segnalazione

Ai sensi dell'Art. 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di non essere soggetto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato. La moderazione AI è supportata da supervisione umana.

8. Cookie e Tecnologie Simili

SubitoChat.it utilizza strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito:

  • Cookie di sessione — per il funzionamento della navigazione
  • Cookie di preferenza — per ricordare lo stato dell'interfaccia (es. sidebar)

Con il tuo consenso utilizziamo Google Analytics 4 per misurare visite e azioni sul sito. I cookie statistici hanno una durata massima di 180 giorni. Non inviamo a Google Analytics nickname, email, contenuti delle conversazioni o parametri privati degli URL. Le funzioni pubblicitarie di Analytics sono disattivate. Puoi rifiutare le statistiche o revocare il consenso tramite “Preferenze cookie”. Google può trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo secondo le proprie garanzie per i trasferimenti.

I dati dell'utente (nickname, età, provincia) sono salvati in sessionStorage del browser, una tecnologia che non è classificata come cookie e che viene automaticamente cancellata alla chiusura della scheda.

9. Diritti dell'Utente

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

  • Accesso — richiedere quali dati sono stati raccolti
  • Rettifica — correggere dati inesatti
  • Cancellazione (diritto all'oblio) — richiedere la cancellazione dei propri dati
  • Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato
  • Opposizione — opporsi al trattamento dei propri dati
  • Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento
  • Revoca del consenso — ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contatta: privacy@subitochat.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Età Minima

SubitoChat.it è destinato a utenti di almeno 18 anni di età. Utilizzando il servizio, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni.

11. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati, puoi contattarci all'indirizzo: infosubitochat@gmail.com